Ultra Low Latency(ULL)과 함께 새로운 비지니스를 멋지게 만들자.!!!

요즘과 같은 바쁜 경제환경 속에서 고객은 언제 어디서나 원하는 방식으로 비지니스를 수행하고자 합니다. 이에 따른 속도 역시 상당히 빨라지고 있습니다.

그렇다면 비지니스를 어떻게 유지하며 새로운 트렌드, 효율적인 기술의 적용 그리고 비지니스 모델을 만들어 활용할 수 있을까요?

이에 대한 대표적인 예가 바로 인터렉티브 스트리밍 비디오이며 이에 대한 힘은 여러분이 행하는 것을 보이는 가장 중요한 방법입니다. 또한 이와 같은 빠른 속도로 대규모의 고객에게 제공할 수 있는 플랫폼이 필요합니다.

우리는 새로운 초저지연시간인 ULL(Ultra Low Latency) 서비스를 통하여 미래의 스트리밍 경험을 할 수 있을 것입니다.

대화형 비디오는 경쟁으로 부터 우위를 제공합니다.

대부분의 모든 종류의 서비스들은 현재 스트리밍 앱과 동시에 프리미엄 서비스등을 제공합니다. 이것은 다음 사항을 고려할 때 현명한 조치일 것입니다.

대부분의 고객들은 팜플랫이나 광고지를 통하여 정보를 얻는 것보다도 비디오를 통하여 정보를 얻고자 합니다. 이에 대한 비율은 약4배 정도가 되고 있고 UGC(User-Generated Content)는 광고와 같은 콘텐츠보다도 클릭율이 약 4배, 온라인 전환율이 29% 정도 높으며 클릭당 비용은 50% 낮습니다.

대화형 비디오는 참여율을 66% 정도 증가되고 수동적으로 보는 컨텐츠보다 시청시간이 44% 길어집니다.

대기업에서 마케팅을 담당하는 담당자중 약 35%는 대화형 비디오를 통하여 전환율을 최대 20% 정도 증가시킨다고 알려지고 있습니다.

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 환경에서 앱과 사비스는 단순한 실시간 스트리밍을 넘어 고객이 직접 고유한 방식으로 참여할 수 있는 경험을 제공해야만 하고 이러한 경험을 제공할 경우 이에 대한 대기시간은 가능한한 짧을 필요가 있습니다. 이러한 이유로 최근 설문조사를 보면 응답자의 약 79%가 10초 이내에 고객에게 전달해야 하며 5초 미만 또는 어떤 경우에는 1초 미만의 대기시간을 요구하기도 합니다.

이와 같은 현재 와우자가 제공하는  Wowza Cloud ULL 서비스는 위에서 기술한 비지니스의 요구조건을 충족시킵니다.

Microsoft Azure 글로벌 규모의 인프라 위에 구축된 이 서비스는 강력한 개발자 툴킷과 결합되고 엔터프라이즈급 가용성과 무한한 탄력성와 함꼐 어떤 규모의 고객이라도 2초 미만의 대기시간으로 실시간 인터렉디브한 서비스를 제공합니다.

생방송 비디오 스트리밍에서 속도는 핵심이다.

ULL서비스는 다음과 같이 다양한 사용자 예를 기반으로 산업전반에 걸친 미래의 혁신을 가능케 합니다.

대화형 플랫폼, 다양한 관련된 앱들 그리고 서비스들은 보다 나은 스트리밍의 경험을 제공하며 시청자가 댓글 및 반응들을 사용하여 방송인 및 서로에게 직접 참여할 수 있을 경우 생생한 이모티콘 및 화면상의 그래픽, 실시간 투표등과 함께 시청자들과 동기화가 되어야 하므로 짧은 대기시간이 필요로 합니다. 이에 대한 예는 바로 소셜미디어등과 교육 그리고 마케팅에서 이루어 지는 경우일 것입니다.

또한 시간에 민감한 경우, 실시간 스트리밍된 정보는 불과 몇 초이내에 시청자에게 빠르게 전달되고 시청자들은 이에 빠른 대응을 합니다. 사례를 보면 경마, 경륜, 경매, 라이브 스포츠 그리고 게임들이 여기에 속하는 서비스들입니다.

IoT의 경우, 사용자의 참여가 아닌 앱이나 서비스가 센서 또는 서비스를 통해 제공되는 정보에 자동으로 응답하는 데이터 중심의 환경입니다. 플랫폼은 스트리밍과 함께 비디오, 오디오 정보와 메타데이터를 전송하여  얼굴과 같은 환경 요인을 인식하여 새로운 유형의 기능들과 함께 구동됩니다. (얼굴, 소리, 이미지, GPS 및 온도 등)

반응형 및 종단간의 스트리밍을 위한 서비스와 API

일반적으로 개발자는 늘 어려운 문제들을 해결하기를 원합니다. 그러나 스트리밍 인프라 스트럭쳐를 구축하고 관리하는 문제들을 해결하고 비지니스를 위한 플랫폼 구축에 가장 많은 시간들을 할애합니다.

API는 스트리밍을 위한 소프트웨어에 있어서 가장 중요하고 혁신을 주도하는 엔진입니다. 이들은 인프라, 관리스텍 및 서비스를 프로그래밍하게 가능하게 만들어 개발자는 코드 작성 및 응용프로그램 구축에 최선을 다할 수 있게 만들어 줍니다.

Wowza Cloud에 포함된 ULL은 API 및 맞춤형 앱을 비롯하여 스트리밍을 위해 제작된 API툴킷을 제공합니다. 대화형 문서, API샌드박스 그리고 iOS나 안드로이드 스트리밍 앱 개발을 위한 모바일 SDK인 Gocoder SDK를 제공합니다. 이들 도구들을 이용하여 모든 개발자들은 독자적으로 여러분의 고객들을 위한 대화형 스트리밍 플랫폼을 만들 수 있습니다.

위험성이 없는 새로운 스트리밍 기술

전 세계 고객에게 새로운 기술을 제공함으로써 많은 이점을 가질 수 있습니다. 또한 이에 대한 잠재적인 위험요소들은 늘 존재합니다.

Wowza Cloud가 제공하는 ULL은 여러 문제점들 중에 많은 부분을 해결하여 줍니다.

첫번째는 지리적으로 분산된 컴퓨팅 및 네트워크 리소스에 대한 가용성이며 최대 확장성 그리고 2초 미만의 가동시간입니다.

서비스를 위한 규모, 수요예측등이 거의 정확하지 않아 발생되는 비효율적인 스트리밍을 함으로써 확장성을 달성하지 못하며 인프라를 소유하면 더 많은 통제력을 얻을 수 있기에 모든 용량을 사용할 수 없는 상황들이 발생합니다. 그러나 Wowza Cloud를 사용하면 탄력적인 확장 기능을 제공하므로 비용을 줄이고 규모에 상관없이 비용을 지불할 수 있습니다.

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